Crociera Grecia e Turchia da Civitavecchia

Crociera molto bella ma tempi ristretti per sbarco e imbarco. tanta fila per l' imbarco anche se assistita. Tantissima fila per buffet e spesso non si trovavano i tavoli per mangiare. il personale non parlava italiano.

Come sempre ad iniziare dalla prenotazione alla fine della crociera tutto perfetto

Crociera piuttosto sovraffollata, Il cibo al ristorante era piuttosto scadente, però ottimo e vario il buffet. L'acqua di piscine e idromassaggio inspiegabilmente calda... Per il volume di utenti, scarsa superficie dedicata a piscine e idromassaggi (quasi sempre affollatissimi). Personale molto paziente e cordiale Servizi di pulizia ottimi Buona la cabina anche se il divano era visibilmente vecchio e macchiato

Nave bellissima, tappe stupende, ma scarsa o nessuna sorveglianza su regole di convivenza. Il personale parla italiano molto poco, e malgrado sia cordiale, non sorveglia affatto per mettere un freno alla maleducazione degli ospiti che occupano con i teli tutte le sdraio impedendo di fatto di trovare posti liberi, che assaltano il buffet non rispettando le file, che sprecano montagne cibo in maniera vergognosa, che disturbano gli spettacoli con comportamenti inappropriati e irrispettosi. Più che ottima la qualità della nave, la professionalità del governante della camera, dei nostri camerieri al ristorante Black Crab (Ramil), dei personal trainer della palestra! In questi ambienti la nostra esperienza è stata fantastica perché gestita con accoglienza, competenza, ma soprattutto con rispetto di regole di convivenza. La premessa è che in generale si tratta di ottimi professionisti, tuttavia ci sono aree di miglioramento che permetterebbero un'esperienza di bordo nettamente migliore. La sorveglianza del rispetto di regole di convivenza civile a bordo, ad esempio: - l'occupazione dei lettini (ma anche delle sedie e dei tavoli) per ore, quando non per tutta la giornata, con asciugamani e altro. Questo comporta che i posti sono cronicamente inutilizzati, ma poi si trova solo con grande difficoltà un posto libero! - data la netta prevalenza di italiani a bordo, sarebbe auspicabile che il personale conosca la lingua, infatti questo non è sempre così. - sarebbe necessaria una maggiore sorveglianza negli ambienti comuni dove ospiti maleducati, facinorosi e totalmente irrispettosi impediscono di godere delle performnces degli artisti. Per esempio, non è possibile che durante l'esibizione di un pianista solista, un branco di bambini fosse sdraiato davanti al pianoforte urlando il verso dei dinosauri, mentre i genitori ubriachi occupavano per ore una decina di divanetti sdraiati in maniera scomposta. Nessuno ha detto loro nulla e questo ha rovinato lo spettacolo a tutti gli altri. Cibo è molto buono e vario ma la gestione della logistica è pessima. Le file sono caotiche, difficile trovare posti liberi a tavoli, il cibo sprecato è una cosa vergognosa e immorale. Va rivista la gestione del buffet migliorando questi aspetti organizzativi e trovando delle soluzioni che impediscano questo spreco di cibo che è una vera vergogna per MSC ed il suo profilo etico e morale.

Troppi pochi camerieri (escluso al ristorante)